PROJETO DE RELACIONAMENTO GRÊMIO / TORCEDOR

Perguntas e Respostas:

Que projeto é este?

É um dos projetos prioritários da “Gestão 2009” que visa à formação de um grande cadastro de sócios e torcedores para permanente ações de relacionamento entre o Grêmio e sua enorme torcida buscando o fortalecimento da instituição, a ampliação do Quadro Social, promoções e ações de marketing e o conseqüente crescimento de receitas e venda de produtos;

Quem vai participar deste projeto?

Todos os sócios, torcedores e simpatizantes do Grêmio independente de idade ou sexo.

Crianças também poderão participar?

Sim. Toda criança desde o nascimento.

Como fazer para participar?

Os sócios do Grêmio, de todas as categorias, para se integrarem ao projeto terão que somente atualizar e/ou completar seus dados cadastrais e estarem com seus pagamentos em dia. Já os demais torcedores e simpatizantes deverão fazer o cadastramento, informando todos os dados solicitados pela ficha de cadastro.

Como os sócios deverão fazer para atualizar ou completar seu cadastro?

Para atualização de seus dados os associados poderão fazê-lo pela internet (www.gremio.net) no portal do sócio, ou, no Quadro Social (Estádio Olímpico).

Como os torcedores não associados poderão fazer para se cadastrar?

Para fazer o cadastramento o torcedor poderá fazer pela internet (www.gremio.net) na pagina do torcedor, ou na central de atendimento do Estádio Olímpico.

O que é o cartão do torcedor gremista?

O cartão do torcedor gremista (C.T. G) é um cartão smart (inteligente), personalizado, que servirá de identidade do torcedor, proporcionando ao seu titular uma série de vantagens. Terá o nome do torcedor impresso e o seu número de cadastro. (nº. do C.T. G).

Quais as vantagens conferidas pelo C.T. G (cartão do torcedor gremista)?

No Projeto de Relacionamento GRÊMIO / TORCIDA, para aqueles que adquirirem o cartão do torcedor gremista (C.T.G.) o Grêmio estará sempre procurando oferecer vantagens.

Já por ocasião do cadastramento com a aquisição do C.T. G o torcedor           receberá um exclusivo Botom folhado em prata que simbolizará a participação do torcedor no projeto.

Também estará recebendo um desconto especial nos produtos oficiais   GRÊMIO / PUMA (camisetas, calções e meias) promoção em setembro e outubro 2009, na loja Grêmio Mania do Estádio Olímpico ou na loja virtual do Grêmio.

Também de posse do cartão o torcedor poderá comprar o ingresso para jogos do Grêmio no Estádio Olímpico pela internet ou nos postos externos sem enfrentar filas.

Quem pode adquirir o C.T. G (cartão do torcedor gremista)?

Todo torcedor cadastrado (não associado) poderá adquirir o cartão;

Qual o custo do cartão?

Para obter o cartão do torcedor gremista (C.T. G) o torcedor gremista pagará a importância de R$ 5,00 no momento do cadastramento.      Após não haverá qualquer pagamento referente a mensalidades, anuidades ou manutenção. Quem se cadastrar no Estádio Olímpico poderá fazer o pagamento na Central de Atendimento.                    Quem se cadastrar pela internet poderá fazer através de cartão de débito ou de crédito ou por boleto bancário.

O sócio poderá comprar o Cartão C.T. G?

O sócio com cadastro atualizado e com pagamento em dia já possui o Cartão de Sócio e, portanto, não precisa adquirir o cartão de torcedor gremista para ter as vantagens deste projeto.

Onde retirar o cartão do torcedor?

O C.T. G poderá ser retirado no Estádio Olímpico (central de atendimento) juntamente com o botom.

Para aqueles torcedores que adquiriram pela internet e quiserem receber em seu domicílio poderá fazê-lo.

Para tanto terá que pagar a taxa de expedição e entrega no valor adicional de R$ 5,00. Veja na pagina do torcedor (www.gremio.net) como proceder.

Onde o sócio poderá retirar o botom da promoção?

Após atualizar/completar o seu cadastro o associado poderá retirar seu botom no Quadro social do Estádio Olímpico ou se preferir, poderá receberem seu domicilio.

Para tanto terá um custo de taxa de expedição e entrega de R$ 5,00 (cinco reais). Para o pagamento deverá utilizar a internet (WWW.gremio.net).

Onde comprar ingresso para o jogo com o cartão do torcedor gremista?

Você pode comprar seu ingresso pela internet no site www.gremio.net , nas bilheterias do Estádio Olímpico ou em postos autorizados.

O cartão do torcedor gremista tem desconto na compra do ingresso?

Não. Você terá direito a comprar o ingresso pelo mesmo preço da bilheteria.

Posso comprar qualquer tipo de ingresso com o cartão do torcedor gremista?

Sim. Você pode comprar ingresso para cadeira central, cadeira lateral ou arquibancada.

Quantos ingressos posso comprar em cada jogo?

Somente 01 (um) por cartão.

Como faço para pagar o ingresso adquirido com o cartão do torcedor gremista?

Na compra pela internet, você pagará com o cartão de crédito ou débito. Nas bilheterias ou nos postos autorizados somente em dinheiro.

Depois da compra do ingresso pela internet, como faço para retirar o ingresso?

O cartão do torcedor gremista será seu ingresso.                                  No momento da compra seu ingresso será carregado automaticamente no seu cartão.

Posso comprar ingressos para jogos do Grêmio fora de Porto Alegre?

Não, apenas nos jogos em que o grêmio for o mandante.

Qual o prazo de validade do cartão do torcedor gremista?

O cartão do torcedor gremista é permanente, não tem período de validade determinado. Já o cartão de torcedor gremista – menor entregue para crianças até 12 anos terá validade até a data em que completar a idade limite. Após esta data receberá o cartão permanente.

Quem já tem o Cartão Azul (não sócio) como proceder?

O torcedor que já possui o cartão smart azul terá que fazer a atualização de seus dados cadastrais no Estádio Olímpico (Central de Atendimento) ou pela internet (www.gremio.net).

Recebera então o seu cartão personalizado e numerado para participar de todas as promoções do Grêmio.